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Strukturierte Problemlösung - Live-Online-Seminar
Inhalte:
- Typische Problemsituationen im beruflichen Alltag
- Die sechs Phasen im Problemlösungszyklus
- Checklisten zur Problemidentifikation
- Die 5mal-Warum-Technik
- Das Ursachen-Wirkungsdiagramm
- Die Methode Brainstorming
- Die Mehrpunkttechnik
- Der Maßnahmenplan
- Arbeiten mit Störungs- und Fehlerdokumentationen
- Praxisbeispiele und Übungen
Code:
PLT-e
Beschreibung
Probleme gelten als Potenzial, um Prozesse stabiler, robuster und weniger fehleranfällig zu gestalten. Bedingung dafür ist jedoch, dass man sich diesen Problemen stellt und sie an-schließend zielgerichtet und systematisch löst. Dabei macht es keinen Unterschied, ob der Kern des Problems in häufigen Maschinenstillständen, Abweichungen bei den Qualitätsparametern oder Stückzahlverlusten besteht. Immer geht es darum, mittels einer methodischen Vorgehensweise die mögliche(n) Ursache(n) eines Problems zu erfassen, sie zu analysieren und anschließend auf Grundlage kreativer Techniken geeignete Lösungen zu entwickeln..
Voraussetzungen:
- Rechner mit Internetanschluss.
- Headset.
- Im Vorfeld erhalten Sie eine Einführung in die technische Umsetzung und die entsprechenden Links für die eingesetzte Software.
Dauer:
12 Stunden an drei Tagen, jeweils 09:00-11:00 Uhr und 13:00-15:00 Uhr