Neben unseren offenen Seminaren können wir fast jedes Thema auch direkt bei Ihnen im Unternehmen oder im Festo Lernzentrum nur für Ihr Unternehmen, als maßgeschneidertes Seminar durchführen. Sprechen Sie uns an!

Konflikte konstruktiv l?sen

Inhalte:

  • Konflikte als Entwicklungschance f?r Person, Team und Organisation verstehen
    • Konfliktarten unterscheiden: Typische Muster von Konflikten, Ursachen und Konsequenzen
      • Konflikte in und mit Teams
        • Konfliktfelder in Organisationen
          • Eigene und fremde Blockaden kennen lernen und ?berwinden
            • Stufen des Konfliktmanagements
              • Den Boden f?r eine Konfliktverhandlung vorbereiten: Dialogf?higkeit der Konfliktparteien herstellen
                • Objektive Hintergr?nde eines Konfliktes ermitteln
                  • Mit Emotionen wie Wut, Entt?uschung, Frustration u. a. umgehen k?nnen
                    • Realistische L?sungen finden und durchsetzen
                      Code:
                      FKKL
                      Beschreibung
                      Konflikte sind eine allt?gliche Begleiterscheinung menschlichen Zusammenlebens. Es gibt keine dauerhaft konfliktfreien Beziehungen. Wo immer Menschen zusammenwirken, treffen unterschiedliche Meinungen, Bed?rfnisse, Interessen und kulturelle Hintergr?nde aufeinander. In den meisten F?llen werden diese Gegens?tze unspektakul?r gel?st, nur selten eskalieren sie und werden zu einem folgenschweren Konflikt. Die F?higkeit, Konfliktsituationen rechtzeitig zu erkennen und so zu steuern, dass Ver?nderungen m?glich werden und gleichzeitig Schaden begrenzt wird, brauchen Teammitglieder heute f?r die erfolgreiche Aus?bung ihres Berufes. Prophylaxe ist besser als Therapie! Nach dem Seminar besitzen Sie die F?higkeit, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und diese offen und unbefangen anzusprechen. Dadurch k?nnen Sie Konflikte als direkt Beteiligter konstruktiv austragen bzw. als nicht Beteiligter helfen, Konflikte zu regeln. Au?erdem erkennen und analysieren Sie Ihr eigenes Verhalten beim Beheben von Konflikten und erproben Methoden der kooperativen Konfliktregelung. Damit gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten..
                      Zielgruppe:
                      F?hrungskr?fte, Teamleiter, zuk?nftige Teamleiter, Ansprechpartner und Mitarbeiter von Gruppen und Teams; das Seminar richtet sich an Teilnehmer aus der Produktion und der Dienstleistungsindustrie
                      Dauer:
                      2 Tage
                      Seminarzeiten:
                      1. Tag: 09:00 - 16:30 Uhr | 2. Tag: 08:00 - 16:00 Uhr
                      Methode:
                      Vortrag im Wechsel mit praktischen ?bungen in Form von Einzel- und Gruppenarbeiten, Pr?sentationen, Fallbeispielen, Rollenspielen und Diskussionsrunden. Auf Wunsch Einsatz einer Videokamera mit Besprechung der Aufzeichnung.
                      Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die Buchungs- und Teilnahmebedingungen, die Sie unter "Anlagen zum Downloaden" einsehen k?nnen.
                      FKKL
                      19.04.2021 - 20.04.2021
                      St. Ingbert
                      960,00 €
                      FKKL
                      27.09.2021 - 28.09.2021
                      St. Ingbert
                      960,00 €