Neben unseren offenen Seminaren können wir fast jedes Thema auch direkt bei Ihnen im Unternehmen oder im Festo Lernzentrum nur für Ihr Unternehmen, als maßgeschneidertes Seminar durchführen. Sprechen Sie uns an!

Der sichere Draht zum Kunden - erfolgreiches F?hren von Kundengespr?chen

Inhalte:

  • Planung und Vorbereitung auf ein Kunden-/Verkaufsgespr?ch
    • Der Mythos Kunde - Kundentypen kennen und Kundenmotive ermitteln
      • Die Beziehung zum Kunden st?rken
        • Kommunikationsfallen kennen und vermeiden
        • Aktives Beziehungsmanagement effizient betreiben
      • Der Verkauf
        • Akquisitionsangst ?berwinden
        • Die Phasen des Verkaufsgespr?chs
        • Verkaufsrhetorik und Fragetechniken richtig einsetzen
        • Einwand- und Vorwandbehandlung
        • Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss
      Code:
      WDKE
      Beschreibung
      Mit dem Kunden "ins Gespr?ch" zu kommen, ist h?ufig gar nicht so einfach. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden bestm?glich kontaktieren und wie Sie sich auf Gespr?che vorbereiten, um einen Kundentermin so effektiv wie m?glich zu nutzen. Anhand der wichtigsten Verkaufstechniken lernen Sie rein praxisorientiert Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Denn Spitzenleistungen im Verkauf setzen voraus, dass jeder Verk?ufer ?ber sich und seine Wirkung auf den jeweiligen Kunden gut informiert ist. Hierzu bietet das Seminar zahlreiche wichtige Anregungen..
      Zielgruppe:
      Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb, Mitarbeiter mit stetigem Kundenkontakt
      Dauer:
      2 Tage
      Seminarzeiten:
      1. Tag: 09:00 - 16:30 Uhr | 2. Tag: 08:00 - 16:00 Uhr
      Methode:
      Methodenmix aus Kurzvortr?gen, Gespr?chstraining mit konkreten F?llen aus der Praxis der Teilnehmer, Erfahrungsaustausch, Feedback
      Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die Buchungs- und Teilnahmebedingungen, die Sie unter "Anlagen zum Downloaden" einsehen k?nnen.
      WDKE
      25.01.2021 - 26.01.2021
      St. Ingbert
      960,00 €
      WDKE
      30.08.2021 - 31.08.2021
      St. Ingbert
      960,00 €